Ticket Zone 개인정보 처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

• 필수 정보: 이메일, 비밀번호, 이름, 생년월일
• SNS 간편가입 시: 이메일, 이름, CI(연계정보), 전화번호
• 서비스 이용기록, 로그인 이력, 접속 IP, 쿠키 등

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

• 회원 가입 및 본인 확인, 연령 확인
• 티켓 거래 및 서비스 제공, 고객 문의 대응
• 부정 이용 방지, 사고 조사 및 분쟁 해결
• 관련 법령 준수를 위한 기록 보관

3. 보유 및 이용기간

• 회원 탈퇴 시 즉시 파기
• 단, 아래의 경우에는 명시된 기간 동안 보관:
• 전자상거래법에 따른 거래기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년
• 전자금융거래 기록: 5년

4. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁

회사는 회원의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않으며, 다만 다음의 경우는 예외로 합니다:

• 법령에 의해 제공이 요구되는 경우
• 사전에 동의한 경우

5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법

• 회원은 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
• 회원은 언제든지 회원탈퇴를 통해 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.

6. 개인정보 보호책임자 및 문의

문의: propgg2@naver.com

7. 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 유출, 도난, 해킹으로부터 보호하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

• 개인정보 접근 제한 및 교육
• 암호화 저장 및 전송
• 접속기록의 보관 및 위변조 방지

8. 고지 의무

현 개인정보처리방침은 관련 법령 또는 내부 방침 변경에 따라 사전 고지 후 개정될 수 있습니다.